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从3500元提到80000元!中行额度调平始末全纪录
编辑:燃烧来源:爱生活的燃烧日期:2017-08-11

摘要:

说到额度调平,卡友们的印象中都是轻松无比,但当调平这件事儿来到了中行家门口,事情就不如想象中的那么顺利了。

  说到额度调平,卡友们的印象中都是轻松无比,但当调平这件事儿来到了中行家门口,事情就不如想象中的那么顺利了。

  上个月,楼主前往021某中行支行,提交了财力资料申请提额,2个工作日收到了结果:3500提升至80000。

  然而,故事并没有就此完结,楼主没能像童话故事那样,和名下的三种中行卡“过上了幸福的生活”。原因就在于“三张”!!!!

  楼主在今年年初下了缤纷白和世界卡,在柜台递交提额资料之后,收到提额结果之前(也就是7月中旬左右),加办了国航银联白。

  名下共有三张中行卡,传送门分享的经历是针对的卡片是缤纷白,而这生效后的8w华丽额度,竟无法通过缤纷生活app简单调平。

  于是楼主做了以下几方面努力:

  1、致电中行信用卡客服,要求将名下世界卡和国航银联白调平至8w,与缤纷白共享最高额度。

  客服回复,信用卡中心可以记录我的要求,但还需向发卡地分行发送工单,最终审批由当地分行决定,审核时间约2周。

  建议我前往当地支行网点,柜台填写调额表格申请调平。

  2、楼主前往021某中行支行,考虑到是调平,遂仅携带身份证、80000的缤纷白与2张3500的中行卡,说明来意。

  柜员小姐姐拿出2张提额申请表让我填写,帮我复印了提额参考卡(80000缤纷白)和申请提额卡(2张3500),除此之外没有提交任何资料,柜员小姐姐说调平的话问题应该不大。

  2个工作日以后,楼主并未像上次那样收到提额短信,遂再次前往支行询问,支行回复资料已达上海分行,尚在审核中。

  楼主又耐心等待了1个星期,杳无音信。

  某日,楼主接到某021固话,对方是支行工作人员,告知我的提额申请被上海分行拒绝,理由是“开卡不足6个月”。楼主接下来进行了一系列操作:

  1、致电中行信用卡客服投诉:投诉事项是上海分行卡部提额审批标准不一、逻辑混乱;投诉理由是此前柜台提额的缤纷白开卡亦不足6个月,支行亦说明以财力证明提额无需满足“开卡满6个月”;投诉要求是调平名下2张3500中行卡额度至80000。

  信用卡客服回复,该审批事项由分行负责,建议联系分行处理。

  2、致电中国银行95566投诉,事项、理由、要求同上,同时询问上海分行电话。

  95566客服回复,已记录该投诉事项,将联络上海分行核实情况并协调处理。

  3、致电中行上海分行投诉。

  上海分行不予理会,让我联系提交申请所在的支行。

  1个工作日后,接到信用卡中心客服电话,表明已联系上海分行核实情况,应当是支行提交申请时将我的调整方式勾选为“过往消费”,上海分行审核经理在该调整方式规则下以“开卡不足6个月”拒绝。

  信用卡中心客服建议我再次前往支行,携带财力证明,走此前缤纷白的老路,亦即“附加材料(需附财力或工作证明)”。

  楼主次日即携带财力资料前往支行重新提交了2份提额申请。

  又1个星期后,接到上海分行客服电话,首先表示歉意,对于本次提额审批事项,系由于分行审核经理未注意到我是“存量客户申请调平额度”,在总额度共享的情况下,申请调平没有障碍,将在2个工作日内帮我调整至80000。

  8月7日,一个阳光明媚的日子,楼主名下世界卡和国航银联白提升至80000,嗯,我一定会好好爱中行的。

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